Como Acessar o Blog do MovvimeAcessando o nosso blog, você poderá consultar várias informações e materiais exclusivos que irá abordar diversos tópicos. 1. Acesse o sistema Movvime e clique no "Menu" (engrenagens) localizado no canto superior direito. 2. Clique no "Perfil" e…
1. Acesse o sistema Movvime e clique no "Menu" (engrenagens) localizado no canto superior direito. 2. Selecione o modal "Suporte e Contato", clique em "Falar Com Meu Gerente" .
Como Acessar os Termos e Contratos1. Acesse o sistema Movvime e clique no "Menu" (engrenagens) localizado no canto superior direito. 2. Clique no "Suporte e Contato" e selecione "Termos e Contratos".
1. Este Anexo contempla os service level agreements aplicáveis aos serviços prestados pela Contratada no âmbito deste Contrato. 2. O tempo para atendimento de cada ocorrência varia conforme a prioridade, determinada de acordo com dois fatores: a. Impacto (determinado…
Funcionalidade do token de atendimento para verificação de usuáriosO Movvime implementou um método inovador para otimizar a agilidade e eficácia do seu atendimento. O "token de atendimento" foi implementado com o propósito de verificar a identidade do usuário durante o…
Notas de atualização (Versão 2.1.3 - 04/2024)A seguir apresentaremos as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantira eficiência de nossas operações. Melhorias:Melhorias na visualização de comprovantes por falha Para…
Notas de atualização (Versão 2.1.3 - 03/2024)A seguir apresentaremos as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações. Melhorias: Melhorias na emissão e monitoramento de…
Notas de atualização (Versão 2.0.0 - 02/2024)A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações. Correções: Notas sobre pagamentos realizadosFoi corrigido…
Notas de atualização (Versão 2.0.0 - 01/2024)A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações.Melhorias:Agendar pagamento de contasAgora o…
Notas de atualização (Versão 2.0.0 - 11/2023)A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações.Melhorias:Agrupamento das opções do Número…
Notas de atualização ( Versão 2.0.0 - 10/2023 ) A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações. MelhoriasAdição do Token…
Notas de atualização ( Versão 1.1.1 - 09/2023 )A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações.MelhoriasAdição de até…
Notas de atualizações Movvime (v 1.1.1 - 08/2023)A seguir iremos apresentar as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso serviço. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações.MelhoriasImplementação de validação de…
Melhorias Implementação de confirmação para excluir documentos na tela de gerenciamento de cadastro;Atualização e melhoria na tela de pagamentos de contas;Implementação de novo modelo de colaborador.
Melhorias Limite na quantidade de emissão de boletos; - No processo de emissão de boletos o sistema permitirá a emissão de até 36 lançamentos agrupados.Melhorias na tela de adição de informações do beneficiário para…
MelhoriasCriação de um hiperlink nas telas do Movvime; Modo de transferência interna: A transferência para conta bancária passou a ser por meio de cadastro, onde, depois de cadastrado o contato no sistema, ao seleciona-lo já trará todas as informações do titular da…
Melhorias Implantação de novo módulo de assinatura eletrônica dos documentos. Para mais informações, acesse o link: https://movvime.tomticket.com/kb/-empresas-202103170218/como-ingressar-no-movvime
MelhoriasOpção de envio do token por sms e email.
MelhoriasAdição de um campo para maior segurança no envio de informações do Token.
MelhoriasOpção para solicitar aumento de limite de transferência e antecipação.Saiba mais de como solicitar aumento de limite:Aumento de transferência:https://movvime.tomticket.com/kb/-configuracoes/como-solicitar-aumento-de-transferenciaAumento de antecipação:https://movvime.tomticket.com/kb/-configuracoes/como-solicitar-aumento-de-antecipacaoCriação da função de exportar cobranças em relatórios.CorreçõesAlteração das frases relacionadas à baixa automática.
MelhoriasMelhorias painel extrato na tela do Dashboard. Quantidade de itens na paginação do lastro nos dados da cobrança.
Melhorias Apenas conta digital pode gerar cobrança;Melhorias na tela do operador;Campo de descrição na tela de transferência;Melhorias no filtro do extrato;Link no boleto para o sacado reportar problemas na fatura;Campo de descrição na tela de solicitação de transferência e na…
Melhorias Melhoria na tela de cobrança.Alteração no modal de moderação de cadastro.Ajustes na tela de gerenciar cadastros.CorreçõesAjuste no layout da lista de importação de transferência em lote.
Melhorias O cliente tem direto a transferências gratuitas no mês. Uma nova rota de cadastro do usuário na plataforma. Operador.Convidar usuários e dar permissões aos mesmos. CorreçõesFoi adicionado um indicador para qual tipo de conta a configuração está aberta. Modificações na tela de cobrança:Ao…
Melhorias Função de copiar dados bancários. CorreçõesAjustes na tela de solicitação de transferência. Informar apenas a razão social no boleto. Inclusão do número e tipo de conta na descrição do menu de empresas. Ajustes na listagem da tela de pagamentos. Alterações na tela de contatos.
Melhorias Captcha para todos os logins do usuário. Aparecimento do ano em todas as telas que tenha a opção de calendário. Foi adicionado o número da conta a tabela de listagens de empresa para facilitar a identificação.CorreçõesA forma de exibição do CNPJ da…
Melhorias Saldo total em cobrança, pós filtro na tela de cobranças;Criar e-mail para envio para o cliente do Movvime em caso do sacado reportar algum problema com a fatura.CorreçõesBoleto Pix: deixar a opção de multa e juros desabilitada.
CorreçõesExibir o endereço do pagador no boleto em PDF;Padronizar ícones nas telas de pagamento, extrato e antecipações; Inclusão do "Clique aqui" na tela de visualização da fatura para reimprimir o boleto quando o mesmo já estiver pago.
MelhoriasBoleto Pix. CorreçõesLentidão e travamento no sistema;Desabilitar a opção de multas e juros na opção de pagamento por boleto Pix.
MelhoriasImplementação de relatório de movimentação por cliente.CorreçõesA recuperação de senha estava apresentando erros;Números nos e-mails enviados estava desformatado;A exibição dos números das taxas estava errada;Erros ao abrir boletos;Os e-mails de notificação da cobrança não estavam sendo enviados corretamente.
MelhoriasExibição por qual meio uma fatura foi cancelada;Na busca de pessoa jurídica é exibido agora a razão social ou nome fantasia.CorreçõesOcorriam erros ao tentar alterar o e-mail do contato;Aconteciam erros ao concluir uma transferência;O sistema permitia transferências para CNPJ inexistente;Em…
MelhoriasOpção do usuário indicar se é uma pessoa politicamente exposta na tela de representante legal.CorreçõesAo tentar emitir uma cobrança um erro era reportado pelo sistema;Na emissão de cobranças ocorriam problemas na data;Ocorriam erros no carreamento na tela de extrato e…
Melhorias Possibilidade de utilizar a logo no próprio boleto; Exibir/ocultar o nome do beneficiário;Implementado token para API;Nova tela de listagem de pagamentos;Implementado opção de favorecidos na lista de contatos;CorreçõesBoleto não era enviado automaticamente;Erro ao emitir boleto;Erro ao registar cobrança no Banco…
MelhoriasMensagem para quando a busca possuir zero resultados; Novo modal de notificação;Configurações de sistema: Cadastros PF ou PJ; Exportação de extrato via Excel (xlsx);Filtros no extrato;Solicitação periódica de atualização de dados cadastrais;Ajuste na lista de antecipações;Filtros de pagamento de contas e antecipações;Mostrar…
Melhorias Área de Configurações do sistema;Envio de e-mail de Cobranças vencendo 'hoje' aos cobradores;Aprimoramento do processo de atualização de cobranças; Agendamento de lembretes de pagamento;Envio de sugestão de evento no calendário no dia de vencimento de uma fatura;Enviar e-mail de abertura de…
Melhorias Desenvolvido layout SICOOB e SICRED para Pagamento de Contas;Limite de horário de TEDs até às 16h;Implementado lembrete de pagamento de contas;Possibilidade do envio de notificações de cobranças a mais de 1 e-mail;Inclusão de taxa de "Manutenção de título vencido"; O campo…
Melhorias Atualização no processo de transferências;Inclusão das opções de telefone e e-mail de notificações;Inclusão de dados no e-mail de estatísticas: quantidade de boletos baixados 'ontem', quantidade total de boletos baixados, quantidade de boletos a vencer (registrados, não registrados e totais);Exclusão de…
Melhorias E-mail de estatísticas: faturas em aberto, faturas vencidas, faturas pagas, faturas vencidas que os clientes não visualizaram, faturas vencendo 'hoje' que os clientes não visualizaram e faturas em aberto que os clientes não visualizaram;Baixa automática junto ao banco (CRON);Inclusão em…
Melhorias Disparo de e-mails caso haja diferenças entre valores liquidados; Campo para personalização de aviso se criação de novas cobranças; Documentação de notificações; Caso a transferência não for autorizada não será exibido "em processamento"; Relatório diário por e-mail do cliente Movvi.Me; Implementada paginação nas listas; Em "Cobranças"…
Melhorias:Na fatura será exibido, entre parênteses, o valor real dos juros;Cadastro de uma nova empresa a partir do modal da corporação.Correções:Antes ao informar manualmente a data de vencimento da cobrança, o dia e mês estavam sendo invertidos;O ícone do status…
MelhoriasAjustes na visualização da cobrança.CorreçõesEm alguns e-mails, os ícones do rodapé estavam aparecendo grandes e alguns caracteres especiais não estavam aparecendo;Ao cadastrar um telefone, o sistema estava acrescentando o DDD 11 automaticamente mesmo o usuário já tendo informado, e dessa…
MelhoriasImplantado o recurso de antecipação.CorreçõesMais de uma conta estava sendo marcada como principal;Um erro estava aparecendo ao visualizar o comprovante de pagamento.
MelhoriasAumento da performance na tela da Dashboard.CorreçõesAntes ao cadastrar a segunda conta bancária, a primeira conta estava sendo substituída;Correção do erro no comprovante de pagamento da fatura.
Melhorias Foi implementada melhorias na tela de comprovante de transferência;Substituição do ícone do status da cobrança referente a data de abertura do comprovante de pagamento.Correções Foi alterada a mensagem na tela da fatura, para: "Após o vencimento, este boleto pode…
Melhorias Foi implementado os E-mails referente a liquidação da fatura;Agora é possível excluir as faturas geradas.CorreçõesFoi limitado o nome da empresa para 15 caracteres.
Melhorias Foi adicionado um ícone ao qual irá ficar verde se o usuário estiver com todas as cobranças em dia e vermelho caso o usuário estiver com alguma cobrança vencida ou paga.CorreçõesO modal referente a geração de cobranças não estava…
Melhorias O layout do comprovante para visualização mobile foi aprimorada;Em “Liquidar Cobrança”, para que seja possível confirmar a operação, é necessário preencher os campos obrigatórios.CorreçõesAjuste no layout mobile do comprovante de pagamento.