Notas de atualização (Versão 2.6.0 - 02/2025)A seguir apresentaremos as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantir a eficiência de nossas operações.Melhorias:Diferenciação entre tipos de transferências nos…
Como excluir uma cobrança parcelada:1. Acesse o Movvime e, no menu esquerdo, clique em "Cobranças". Em seguida, selecione a opção "Parceladas"2. Localize a cobrança que deseja excluir e clique em "Opções", localizado à esquerda do nome do cliente. Em seguida,…
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de "engrenagem" localizado no canto superior direito, selecione "Configuração" e, em seguida, selecione "Contatos";2. Clique em “Filtro” e selecione entre “Favoritos” e “Inadimplentes”;3. Por fim, clique em “Aplicar”.
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de "Engrenagem", localizado no canto superior direito. Em seguida, selecione "Configuração" e depois "Contatos";2. Localize o contato que deseja excluir e clique nas três barrinhas ao lado do nome do contato;3. Logo…
No Movvime, há duas maneiras de acessar a tela de contatos e, posteriormente, criar um novo contato.1. Acesse a tela de contatos:No canto superior direito, clique no ícone de engrenagem, selecione "Configuração" e depois "Contato";Ou, no painel esquerdo, clique em…
Permissões de AcessoAssim que o processo de cadastro estiver concluído, a conta conseguirá selecionar as permissões que deseja conceder ao operador no sistema. Segue o passo a passo para conceder as permissões:1. Acesse o Movvime e clique no ícone de…
1. O usuário receberá um e-mail de solicitação de cadastro para operador, enviado pela conta, com um código de operador e um link de acesso;2. Ao clicar no link, abrirá uma página para inserir o e-mail (que foi cadastrado) e…
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de "engrenagem", localizado no canto superior direito;2. Selecione "Configuração" e, em seguida, selecione "Conta".3. Clique no menu localizado com três tracinhos à esquerda do nome da empresa e selecione "Usuários";4. A tela…
O modo administrativo é destinado ao usuário administrador do sistema. Por meio deste módulo, o administrador consegue gerenciar usuários, perfis, senhas, dados cadastrais e tokens. Além de poder, restringir outros tipos como o operador. Usuário Secundário: OperadoresOs usuários operadores são…
O Movvime mantém um compromisso contínuo com a melhoria de sua plataforma, visando aperfeiçoar não apenas as funcionalidades e recursos, mas também a experiência do usuário. No entanto, é possível que as atualizações mais recentes não sejam percebidas de imediato.…
Como acessar o Blog do MovvimeAo acessar o nosso Blog, você encontrará uma variedade de informações e materiais exclusivos que abrangem diversos tópicos. Siga os passos abaixo para acessá-los: 1. Acesse o Movvime e clique no ícone de engrenagem, localizado no…
1. Introdução:Este anexo estabelece os Acordos de Nível de Serviço (Service Level Agreements- SLA) aplicáveis aos serviços prestados pela Contratada no âmbito deste contrato. 2. Tempo de Atendimento:O tempo de resposta de cada ocorrência é determinado pela prioridade, a qual é…
Notas de atualização (Versão 2.5.1 - 01/2025)A seguir apresentaremos as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantira eficiência de nossas operações. Melhorias: Mecanismo de bloqueio de contas para tentativas…
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de "engrenagem", localizado no canto superior direito. Selecione "Configuração" e, em seguida, "Contatos", ou entre pelo modal “Contatos”, localizado nas opções disponíveis na lateral esquerda da tela;2. Encontre o contato ao qual…
A plataforma digital de investimentos do Movvime facilita o gerenciamento e o acompanhamento de ativos, reunindo informações detalhadas sobre os fundos disponíveis no mercado. Com uma interface intuitiva e de fácil navegação, os investidores têm acesso a análises completas, históricos…
Notas de atualização (Versão 2.5.1 - 11/2024)A seguir apresentaremos as mais recentes melhorias e correções implementadas em nosso sistema. Na busca contínua por aprimorar a experiência do usuário e garantira eficiência de nossas operações.Melhorias: Termo de encerramento de contaFoi adicionado um…