Funcionalidade do token de atendimento para verificação de usuários
O Movvime implementou um método inovador para otimizar a agilidade e a eficácia do seu atendimento. O token de atendimento foi desenvolvido com o objetivo de verificar a identidade do seu usuário durante o processo de suporte.
Esse token é composto por seis dígitos e possui validade de uma hora no sistema. Após esse período, ele será automaticamente renovado. Essa ferramenta permitirá que nossa equipe de suporte identifique rapidamente sua empresa, proporcionando um atendimento mais eficiente e personalizado.
Observações importantes:
1. Exclusividade do Código: Este código será exclusivo para atendimentos futuros de cada usuário.
2. Necessidade de Apresentação: Para que seu atendimento seja realizado, será necessário fornecer esse código. Somente após a apresentação do código, o atendimento poderá prosseguir.
Onde encontrar o token?
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de "perfil", localizado no canto superior direito;
2. Em seguida, localize a opção "Suporte e Contato". Acima dessa opção, você encontrará o Token para atendimento.