O CNAB serve como uma ferramenta de digitalização do processo de emissão e baixa de pagamentos. Assim, as empresas podem automatizar um processo que, se feito manualmente, levaria horas ou mesmo dias.

O funcionamento do CNAB é simples: A comunicação entre a empresa e o banco acontece pelo software de gestão da organização (ou mesmo pela plataforma de Internet Banking do banco).

Existem duas trocas no processo do CNAB: o envio do arquivo de remessa e o recebimento do arquivo de retorno.

O que são arquivos de Remessa e Retorno

No processo do CNAB, ocorrem duas etapas de troca de informações: o envio do arquivo de remessa e o recebimento do arquivo de retorno.

•  As empresas emitem arquivos de remessa, que são utilizados para comunicar aos bancos os pagamentos ou movimentações a serem efetuados, como a baixa de cobranças, pagamento de impostos, pagamento de títulos, e outras transações por exemplo. Esses arquivos são reconhecidos pela extensão .REM, indicando que se trata de uma REMESSA.
• Por sua vez, os bancos emitem arquivos de RETORNO, identificados pela extensão .RET, e os enviam de volta às empresas. Esses arquivos fornecem informações sobre os pagamentos realizados, tanto pela empresa quanto os destinados à empresa, como é o caso de boletos pagos pelos clientes.