1. Acesse o Movvime e, no menu esquerdo, clique em "Cobranças". Em seguida, selecione a opção "Parceladas"; 

2. Localize a cobrança que você deseja excluir e clique em "Opções", localizado à esquerda do nome do cliente;

3. Clique em "Visualizar", você conseguirá consultar todos os dados referentes a cobrança, juros, multas, desconto e informações sobre as mensagens enviadas para seu cliente.

4. Nessa tela, clique sobre os três "risquinhos" e vá até "Editar Cobrança". Desse modo, você poderá editar as informações de notificação do cliente e adicionar novos e-mails de notificação. Após isso, clique no botão "Próximo Passo".

5. Informe o valor da cobrança, o valor é no mínimo R$ 15,00. A forma de pagamento e a quantidade de parcelas não podem ser alteradas. Em seguida, defina a data de vencimento desta fatura;

6. No campo "Descrição da cobrança", informe a descrição que será impressa na fatura.

7. Em "Opções de multa e juros", você poderá aplicar juros e multas por atraso de pagamento e também permitir ou não os pagamentos após a data de vencimento estabelecida. Se não houver a necessidade, vá direto ao passo 6;

Obs.: No pagamento via "Boleto Pix" não é permitida a cobrança de juros e multas, por regulamento do Banco Central.

8. Para aplicar juros e multas por atraso de pagamento, habilite essa opção clicando no botão localizado ao lado direito das "Opções de multa e juros". Informe a porcentagem referente à multa, valor máximo permitido por lei fixado é de 2%. A multa será somada ao valor de cada parcela da cobrança após a data de vencimento e também a porcentagem referente aos juros, valor máximo permitido por lei fixado é de 1%. Os juros são acumulados e serão somados diariamente ao valor de cada parcela da cobrança. Você poderá visualizar um resumo de todas as informações referente a cobrança que será gerada no lado direito da tela e verificar se todos os dados estão corretos. Por fim, clique no botão "Atualizar".