Como Editar a Cobrança Parcelada

1. Acesse o Movvime, clique em "Cobranças" (localizado no menu a esquerda), em seguida selecione "Parceladas".

2. Localize a cobrança ao qual você queira visualizar e clique em "Opções" (botão localizado do lado esquerdo do nome do cliente).

3. Clique em "Visualizar".

4. Você conseguirá consultar todos os dados referentes a cobrança, juros, multas, desconto e informações sobre as mensagens enviadas para seu cliente.

5.  Clique no ícone "" .

6. Você poderá editar as informações de notificação do cliente e adicionar novos e-mails de notificação. Clique no botão "Próximo Passo".

7. A "Forma de pagamento" e "Quantidade de parcelas" não podem ser alteradas.

8. Informe o "Valor" da cobrança (o valor deve ser de no mínimo R$ 15,00).

9. Informe a data de "Vencimento" dessa fatura.

10. No campo "Descrição da cobrança", informe a descrição que será impressa na fatura.

11. Em "Opções de multa e juros", você poderá aplicar juros e multas por atraso de pagamento e também aceitar ou não os pagamentos após a data de vencimento estabelecida. Se não houver a necessidade, vá direto ao passo 14.

Obs.: No pagamento via "Boleto Pix" não é permitido a cobrança de Juros e Multas, por regulamento do Banco Central.

12. Para aplicar juros e multas por atraso de pagamento, habilite essa opção clicando no botão localizado do lado direito das "Opções de multa e juros". 

13. Informe a porcentagem referente a "Multa" (Valor máximo permitido por lei fixado em 2%. A multa será somada ao valor de cada parcela da cobrança após a data de vencimento) e a porcentagem referente ao  "Juros" (Valor máximo permitido por lei fixado em 1%. Os juros são acumulados e serão somados diariamente ao valor de cada parcela da cobrança).

14. Você poderá visualizar um resumo de todas as informações referente a cobrança que será gerada no lado direito da tela e verificar se todos os dados estão corretos. Por fim, clique no botão "Atualizar"