Caso você deseje solicitar o encerramento de sua conta.
1. Acesse o Movvime e clique no ícone de engrenagem, localizado no canto superior direito;
2. No menu, escolha a opção "Conta";
3. Na listagem das contas, selecione o ícone de menu ao lado esquerdo da empresa desejada;
4. Selecione a opção "Editar";
5. Em configurações da conta, selecione "Encerrar Conta";
6. Selecione o botão de “Estou ciente das condições e concordo com os termos de contrato”;
7. Clique em “Encerrar”;
8. Um Token de acesso será enviado para a validação da solicitação de encerramento;
9. Insira o Token e confirme a sua solicitação;
Por fim, sua solicitação será enviada para que sua empresa seja cancelada.
Informações importantes:
- Caso exista saldo em sua conta é necessário realizar a transferência do mesmo;
- Caso sua conta se encontre negativada, é necessário realizar o pagamento antes de solicitar o cancelamento;
- Sua conta será bloqueada assim que a sua solicitação for enviada.
A conta será encerrada de maneira irreversível, portanto esteja sempre seguro antes de realizar essa solicitação!