Para editar uma cobrança única no Movvime, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Movvime e no menu superior, clique em “Cobranças” e selecione a opção “Única”;
- Localize a cobrança desejada e clique em “Opções”, botão ao lado esquerdo do nome do cliente;
- Clique em “Visualizar” para consultar os detalhes da cobrança, incluindo juros, multas, descontos e mensagens enviadas ao cliente;
- Clique no ícone de edição, localizado no canto superior direito;
- Clique em “Editar Cobrança”;
- Atenção: a forma de pagamento não pode ser alterada;
- Informe o novo valor da cobrança (mínimo de R$ 15,00);
- Defina a nova data de vencimento da fatura;
- Se desejar, configure penalidades por atraso:
- Multa: até 2%
- Juros: até 1% ao mês
- Revise todas as informações no resumo exibido na tela;
- Clique em “Salvar” para confirmar as alterações.
Observação: Após a atualização, a cobrança será processada conforme as novas configurações definidas.