Como Editar a Cobrança Única

Para editar uma cobrança única no Movvime, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o Movvime e no menu superior, clique em “Cobranças” e selecione a opção “Única”;
  2. Localize a cobrança desejada e clique em “Opções”, botão ao lado esquerdo do nome do cliente;
  3. Clique em “Visualizar” para consultar os detalhes da cobrança, incluindo juros, multas, descontos e mensagens enviadas ao cliente;
  4. Clique no ícone de edição, localizado no canto superior direito;
  5. Clique em “Editar Cobrança”;
  6. Atenção: a forma de pagamento não pode ser alterada;
  7. Informe o novo valor da cobrança (mínimo de R$ 15,00);
  8. Defina a nova data de vencimento da fatura;
  9. Se desejar, configure penalidades por atraso:
    • Multa: até 2%
    • Juros: até 1% ao mês
  10. Revise todas as informações no resumo exibido na tela;
  11. Clique em “Salvar” para confirmar as alterações.

Observação: Após a atualização, a cobrança será processada conforme as novas configurações definidas.