Se precisar alterar uma cobrança de assinatura no Movvime, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Movvime e, no menu esquerdo, clique em "Cobranças". Em seguida, selecione a opção "Assinaturas";

2. Localize a cobrança que deseja editar e clique no botão "Opções", localizado ao lado esquerdo do nome do cliente;

3. Clique em "Visualizar" para abrir os detalhes da cobrança. Nesta tela, você poderá verificar todas as informações relacionadas à cobrança. Incluindo:

• O valor da assinatura;
• A data de vencimento da fatura;
• Taxas de juros e multas aplicáveis;
• Possíveis descontos concedidos;
• O histórico de notificações enviadas ao cliente (via e-mail ou SMS).

4. Clique no ícone de edição para iniciar as modificações:

• Edite as informações de notificação do cliente, caso necessário. Você poderá:
• Alterar os contatos que receberão as notificações da cobrança;
• Adicionar novos e-mails para notificação;
• Após fazer essas alterações, clique em "Próximo Passo".

Atenção: Algumas informações não podem ser alteradas.

Certas configurações da cobrança de assinatura são permanentes e não podem ser modificadas após a criação. Entre as informações que podem ser alteradas, temos:

• Valor da cobrança: informe o novo valor da assinatura, caso necessário. O valor mínimo permitido é de R$ 15,00;
• Data de vencimento: escolha a nova data de vencimento da fatura;
• Descrição da cobrança: no campo correspondente, insira ou edite a descrição que será impressa na fatura para o cliente;
• Configuração de multas e juros: para definir regras de juros e multas por atraso no pagamento, habilite a opção "Opções de multa e juros".

Observação: No pagamento via Boleto Pix, a cobrança de juros e multas não é permitida devido às regras do Banco Central.

5. Revise todas as informações na seção de resumo, localizada no lado direito da tela;

6. Se estiver tudo correto, clique no botão "Atualizar" para salvar as alterações;

7. Confirme a operação clicando em "OK".